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外送平台必備的條件是送餐速度,倘若一個外送平台的送餐速度讓顧客不滿意或太慢,顧客就不會想再次使用這個服務了。
外送平台的餐點種類多樣性是服務其中一個必備的條件,如果外不送平台餐點的選擇少又不精緻的話,那麼顧客就會願意花更多的金錢去付運費,所以使用平台的人就會變少。
餐點的新鮮程度是外送平台其中一個重要的元素,所有的餐飲業最注重的方面就是商品的新鮮程度,它也是顧客選擇時最常考慮的因素,倘若一個平台沒了外送的新鮮,將會失去民眾對於他的信心。
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